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“中國制造2025”將帶來有哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
1、支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
中國中小型企業(yè)融資難、融資貴的問題特別是直接融資難一直得不到合理的解決，其中重要的原因在于金融資源在供給與需求間存在嚴(yán)重的錯(cuò)配關(guān)系，部分壟斷行業(yè)可支配資金過量，同時(shí)最有活力的中小企業(yè)市場主體面臨貸款和融資成本過高的問題。李克強(qiáng)總理在多次會議中強(qiáng)調(diào)，要在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策穩(wěn)定性、連續(xù)性的同時(shí)，優(yōu)化金融資源配置，用好增量、盤活存量，更有力地支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“中國制造2025”傳承了互聯(lián)網(wǎng)的基因，通過減少信息不對稱，實(shí)現(xiàn)去中介化和去壟斷化，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高效率，改善用戶體驗(yàn)。金融業(yè)要支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，在關(guān)注社會融資規(guī)模的同時(shí)更加關(guān)注融資結(jié)構(gòu)，將資金發(fā)放于效率較高、轉(zhuǎn)型較快的行業(yè)和企業(yè)，提高資金配置效率，提升經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量，并通過發(fā)行債券、股權(quán)和短期融資融券等多種形態(tài)的市場化融資工具籌集資金。
圍繞“智能工廠”，傳統(tǒng)企業(yè)將實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型，金融機(jī)構(gòu)在此過程中可為企業(yè)打造量身訂制的金融服務(wù)方案，通過嵌入式金融服務(wù)，以點(diǎn)帶面地逐步向橫向和縱向延伸，形成全方位、實(shí)時(shí)的專享金融服務(wù)，通過全面、實(shí)時(shí)的掌握企業(yè)的各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù)來預(yù)判企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢，并實(shí)時(shí)計(jì)算企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保金融機(jī)構(gòu)的資金安全。通過嵌入式的深度服務(wù)流程，加強(qiáng)與企業(yè)的相互依存度，有效實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的同呼吸共命運(yùn)的共同發(fā)展。
2、提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性
互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及數(shù)字化的興起正在深刻改變著客戶的金融意識和行為，客戶主動獲取信息的愿望及希望主導(dǎo)自我金融服務(wù)和投資決策的需求更加強(qiáng)烈，希望得到24小時(shí)全天候的貼心服務(wù)，并能逐漸實(shí)現(xiàn)更多互聯(lián)網(wǎng)和移動渠道的服務(wù)。在“中國制造2025” 下，金融業(yè)可以通過預(yù)測客戶需求，根據(jù)客戶變化情況做出響應(yīng)，及時(shí)提供相關(guān)的解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
圍繞“智能生產(chǎn)”，傳感器、云存儲、以太網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等均是智能工業(yè)化實(shí)施的關(guān)鍵要素，部分高新小企業(yè)作為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的供應(yīng)商和使用者，也將因此而受益。金融機(jī)構(gòu)可以通過服務(wù)這些高新小企業(yè)，逐漸提高他們的依賴性和黏性，最終形成長期合作的感情基礎(chǔ)與智能化服務(wù)基礎(chǔ)。
“中國制造2025”將帶來金融業(yè)的智能化提升，圍繞“智能服務(wù)”，金融機(jī)構(gòu)可在智能物流、智能城市等服務(wù)產(chǎn)業(yè)提前布局。通過訪問由各種智能設(shè)備獲取的數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)銀行可為客戶提供全面的個(gè)人財(cái)務(wù)狀況說明，并實(shí)時(shí)更新。銀行還可以利用自身數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察來預(yù)測客戶需求，提供相應(yīng)的建議、產(chǎn)品和解決方案，幫助客戶做出明智而穩(wěn)健的財(cái)務(wù)決策。有助物聯(lián)網(wǎng)銀行成為客戶恪盡職守的管家、出謀劃策的顧問、以及無微不至的服務(wù)商，在提高客戶忠誠度的同時(shí)，提升附加服務(wù)的可能性，在服務(wù)客戶的同時(shí)獲得相應(yīng)收益。
3、布局全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)
在“中國制造2025”體系中，可通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)整合現(xiàn)有物流資源，調(diào)動物流資源供應(yīng)方的效率，使需求方能快速獲取服務(wù)，智能化物流將緊密連接產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系，使資金流行更加快速高效，地位更加突出。金融機(jī)構(gòu)可提前布局為智能物流提供智能化的全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)為依托，針對產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定差異化、個(gè)性化的金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供綜合解決方案。
城市公共服務(wù)將會因智慧城市建設(shè)而大大提高智能化公共服務(wù)水平；物聯(lián)網(wǎng)的接入正在使智能醫(yī)療和智能健康服務(wù)成為可能，推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的新跨越；污染源的聯(lián)網(wǎng)將使得智能環(huán)保成為現(xiàn)實(shí)，環(huán)境污染將得到實(shí)時(shí)監(jiān)控，推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)大發(fā)展；車聯(lián)網(wǎng)將使售后服務(wù)變得更加精準(zhǔn)、高效。金融機(jī)構(gòu)以智能化服務(wù)主動介入，更好地為智能服務(wù)提供金融服務(wù)。